Aplicación de la metodología seis sigma para el análisis del proceso de definición de planes de mejora de las satisfacción del cliente.
Boletín de Estadística e Investigación Operativa. BEIO (2006)
- Volume: 22, Issue: 2, page 15-21
- ISSN: 1699-8871
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topGonzález, J. S.. "Aplicación de la metodología seis sigma para el análisis del proceso de definición de planes de mejora de las satisfacción del cliente.." Boletín de Estadística e Investigación Operativa. BEIO 22.2 (2006): 15-21. <http://eudml.org/doc/43101>.
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AU - González, J. S.
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JO - Boletín de Estadística e Investigación Operativa. BEIO
PY - 2006
VL - 22
IS - 2
SP - 15
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